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Qualité et Excellence !

Un havre de paix !

La technicienne en pose d’ongles doit comprendre l’importance de la qualité de service qu’elle doit prodiguer de façon constante à sa clientèle. Dans notre formation, outre la qualité du service rendu proprement dit, nous mettons beaucoup d’emphase sur l’aspect qualité de l’environnement de travail et qualité des interactions avec la cliente. C’est pourquoi, nous prenons soin de leur expliquer que les clientes veulent profiter pleinement des rares moments de détente qu’elles dérobent à la sauvette dans leur vie parfois tumultueuse ; elles sont donc à la recherche d’un SPA ou centre de beauté, intime et tranquille.

Nous leur proposons un modèle d’environnement de travail, le «Kenzi SPA », un havre de paix comme le dit si bien le magazine Mieux-Être du mois de janvier 2007. Un havre de paix, accessible à tous ceux et celles qui veulent apprécier la différence, loin du bruit infernal, de l’attente démesurée et des traitements à la chaîne que leur offrent certains grands espaces. Kenzi SPA est l’endroit idéal pour toutes les personnes qui veulent recevoir des soins de qualité en toute intimité.

C’est dans cet environnement que nos futures techniciennes en pose d’ongles sont formées par une équipe dynamique et dévouée !

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